Проблема
«ТехноМаркет» — 70% трафика с мобильных, но дизайн делался для десктопа. На телефоне: мелкие кнопки, длинные формы, фильтры не работают. Конверсия на мобильных — 0.6% (на десктопе — 1.8%). Средний чек низкий — клиенты не могут сравнить товары.
Что мы нашли
- 70% трафика — мобильные, но дизайн для десктопа
- Конверсия на мобильных — 0.6% (на десктопе — 1.8%)
- Мелкие кнопки, длинные формы — неудобно
- Фильтры не работают на телефоне
- Нет сравнения товаров — клиенты не могут выбрать
Что сделали
Провели анализ поведения на мобильных (hotmap, запись сессий). Разработали mobile-first дизайн: крупные кнопки (48×48), сокращённые формы (3 поля вместо 8), переработанные фильтры (одностраничные), модуль сравнения товаров (до 4 штук), быстрый просмотр товара без перехода на страницу.
Результат
- Конверсия на мобильных выросла с 0.6% до 1.2% (+100%)
- Время нахождения товара сократилось с 3 до 1.5 минут
- Средний чек вырос на 25% — модуль сравнения помогает
- Общая конверсия выросла с 1.1% до 1.5%
- Клиенты возвращаются — bounce rate снизился на 30%
Технологии
Mobile-first дизайн
hotmap-анализ
переработанные фильтры
модуль сравнения
быстрый просмотр
Следующий шаг
Заказать такую услугу
Обсудить проект
Хотите похожий результат для своего магазина?
Разберём текущие ограничения, риски и быстрые точки роста до начала работ.