Проблема
«МодаСтиль» — 3500 товаров. Конверсия — 0.9%. 70% трафика — мобильные. Клиенты не могут найти размер.
Что мы нашли
- Конверсия 0.9% — ниже рынка
- 70% трафика — мобильные, но сайт не оптимизирован
- Клиенты не могут найти размер
- Нет сравнения товаров
Что сделали
Провели UX-аудит: hotmap, запись сессий, анализ мобильного трафика. Выявили проблемы в фильтрах по размерам, мобильной версии, чекауте.
Результат
- Конверсия выросла с 0.9% до 1.5% (+67%)
- Мобильная конверсия выросла на 80%
- Фильтры по размерам — главная проблема
- Сравнение товаров добавлено — средний чек +25%
Технологии
UX-аудит: hotmap
запись сессий
анализ мобильного трафика
план оптимизации
Следующий шаг
Заказать такую услугу
Обсудить проект
Хотите похожий результат для своего магазина?
Разберём текущие ограничения, риски и быстрые точки роста до начала работ.