Проблема
Крупный магазин электроники «ТехноМакс» (5000 товаров, 500 заказов в день).owntime критичен — каждый час простоя = 50 000 ₽ убытков. Нужна техподдержка 24/7. Много интеграций: 1С, CRM, маркетплейсы — все должны работать стабильно.
Что мы нашли
- 500 заказов в день —owntime критичен (50 000 ₽/час простоя)
- Каждый час простоя = 50 000 ₽ убытков
- Нужна техподдержка 24/7 — реакция в течение 5 минут
- Много интеграций — 1С, CRM, маркетплейсы — все должны работать
Что сделали
Подключили комплексную техподдержку: мониторинг 24/7, обновления, исправления, оптимизация. Настроили автоматические алерты (SMS/email при падении). Проводим еженедельные проверки скорости и безопасности.
Результат
- 0 простоев за 6 месяцев
- Алерты — реакция в течение 5 минут
- Еженедельные проверки — проблемы предотвращаются
- Интеграции работают стабильно
Технологии
Мониторинг 24/7
еженедельные проверки
автоматические алерты
комплексная поддержка
Следующий шаг
Заказать такую услугу
Обсудить проект
Хотите похожий результат для своего магазина?
Разберём текущие ограничения, риски и быстрые точки роста до начала работ.