Панель управления в CMS OpenCart доступна по классическому пути – https://домен/admin/. Вариант одинаков и для поддоменов, если их администрируют вручную, независимо от основного домена. В целях безопасности возможно изменение имени служебного каталога и, соответственно, ссылки на вход в админку. Поэтому при ошибке запуска нужно обратиться к владельцу сайта.
Другой вариант – изучить содержимое файла robots.txt, посмотреть каталоги в файловом менеджере или в панели управления хостингом. Восстановление забытого пароля работает стандартно, путем отправки ссылки сброса данных на электронную почту администратора. Главное, чтобы она была активной и доступной для владельца сайта.